科金社2025年07月22日 12:42消息，三大运营商表态精简套餐，资费透明，欢迎用户监督。
7月22日，针对部分用户反映的运营商乱收费问题，相关部门已作出回应。
据国内媒体报道，近日三大运营商表示将推进行风整治，落实2025年工信部相关工作安排，承诺“民有所呼、我必有应”，积极维护行业环境，切实解决用户关注的问题。
其中包括承诺业务订购必须经过客户确认同意；精简资费套餐方案的种类和数量；未公示的套餐不得销售，以确保用户能够明明白白消费。 在当前通信服务日益复杂的背景下，运营商采取这些措施有助于提升服务透明度，增强用户信任。让用户真正掌握知情权和选择权，是推动行业健康发展的关键一步。同时，这也反映出监管层面对于消费者权益保护的持续关注与强化。
中国消费者协会副会长兼秘书长王振宇表示，消费者权益保护不仅是一项重要的民生工程，也是一项关乎民心的工程。在实际操作中，要真正落实消费者权益保护，离不开广大经营者的主动作为，他们应切实履行消费者权益保护的第一责任，持续提升商品与服务质量，积极预防和解决消费纠纷，凝聚各方力量，共同营造更加安全、放心、满意的消费环境。根据工信部最新发布的数据，截至5月末，三家基础电信企业和中国广电的移动电话用户总数已达到18.07亿户，而三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数则为6.82亿户。 从当前的数据来看，我国通信基础设施持续扩大，用户规模稳步增长，反映出数字经济的快速发展和人民生活水平的不断提升。与此同时，消费者权益保护工作也需紧跟时代步伐，进一步完善制度建设，强化监管力度，推动企业诚信经营，让广大消费者在享受便利服务的同时，也能获得应有的保障和尊重。
现在的问题是，你平均每个月的手机话费大概是多少？有没有考虑过更换运营商呢？
留言评论
(已有 0 条评论)暂无评论，成为第一个评论者吧！