科金社2025年11月22日 15:12消息，京东郑小丹探讨具身智能如何推动产业升级与民生改善。

　　 人民网广州11月22日电（记者唐佳）2025年是数字中国建设推进的第十个年头。11月18日，第二十届中国经济论坛的平行论坛——2025数字经济大会在广州召开。

　　 会议期间，京东集团具身智能业务部总经理郑小丹在接受人民网记者采访时，结合京东在供应链领域的实践经验与战略布局，深入分析了具身智能在推动数字技术深度融入产业中的重要作用，并探讨了当前行业在协同创新方面需要突破的方向，为未来产业升级和民生服务水平的提升提供了切实可行的思路。 我认为，具身智能作为连接物理世界与数字世界的桥梁，在提升供应链效率、优化服务体验方面具有巨大潜力。京东在这一领域的布局不仅体现了其对前沿科技的敏锐洞察，也展现了企业在推动产业智能化进程中的责任感与行动力。未来，如何实现跨领域、跨行业的协同合作，将是决定具身智能能否真正赋能实体经济的关键所在。

　　 郑小丹表示，作为深耕供应链领域的企业，京东在长期的业务实践中深刻认识到产业所面临的痛点——当前物流成本在社会供应链总成本中占比依然较高，货流运转效率仍有待进一步提升。这不仅是行业普遍关注的问题，更是推动数字化深度融合亟需突破的关键场景。 我认为，物流成本高企的背后，反映出供应链各环节协同不足、信息化水平参差不齐等深层次问题。要实现整体效率的提升，不仅需要企业自身的持续优化，更需要整个产业链的协同推进与技术赋能。京东在这一领域的探索，为行业提供了有价值的参考路径。

　　 “我们期待通过智能化技术与设备，破解物流运输环节的成本与效率问题，这不仅能为企业降本增效，更能为整个供应链产业注入活力。”在郑小丹看来，当前部分技术在实际场景适配、效率优化上仍需完善，企业对场景需求的精准理解与技术落地的适配衔接，还需要更多探索，但在国家政策的整体指引下，跨主体、跨层面协同推进技术落地的空间正在不断扩大，“只要持续投入、精准对接，这些问题一定能逐步解决”。

　　 谈及具身智能领域，郑小丹表示，2025年具身智能呈现出快速发展的态势。“虽然整个产业仍处于早期阶段，但半年来的发展变化令人振奋——从年初机器人主要以‘展示表演’的形式出现，到年中已开始进入工厂作业、街头指挥等实际应用场景，技术落地的速度远超预期。”她认为，随着技术的不断进步，具身智能将加速从面向企业（ToB）市场向面向消费者（ToC）市场扩展。“目前已有不少消费者期待机器人能够承担家务、辅助育儿等工作。尽管实现复杂场景的服务仍需一定时间，但一旦机器人具备处理多样化复杂问题的能力，这一目标将逐步成为现实。”

　　 “未来，京东将持续聚焦具身智能领域，一方面促进技术与实际应用场景的深度融合，另一方面构建跨主体协同平台，连接技术研发机构、应用场景企业和消费者，使具身智能不仅助力产业升级，也逐步融入普通民众的日常生活，为数字经济的高质量发展和民生改善作出贡献。郑小丹表示。