科金社2025年07月24日 07:48消息，iCloud扩容争议落槌，美国法院驳回集体诉讼，5GB免费存储成焦点，用户权益再受关注。
7 月 24 日消息，科技媒体 AppleInsider 昨日（7 月 23 日）发布报道，美国第九巡回上诉法院已正式驳回一起针对苹果公司 iCloud 存储服务的集体诉讼。该诉讼曾引发广泛关注，核心争议围绕用户对存储空间“叠加”理解的分歧。
本案原告 Lisa Bodenburg 指控苹果在 iCloud 存储服务的宣传中存在误导行为。她表示，自己购买了 200GB 的付费存储套餐，原以为是在原有 5GB 免费空间基础上“额外增加”，从而应享有总计 205GB 的存储容量。然而，实际使用中发现，付费升级后总空间为 200GB，原有免费空间并未叠加保留。
原告认为，苹果使用“更多”（more）和“额外”（additional）等词汇进行市场推广，容易让消费者误以为付费套餐是在原有免费额度之上的增量服务。她主张，这种做法构成了对消费者的不公平商业行为和合同违约。
对此，法院在裁决中明确指出，原告未能提供充分证据证明苹果存在合同违约，也未能证明一个理性消费者会因相关宣传语而产生误解。法庭认为，苹果的服务条款和官方支持文档清晰地表明，用户在选择付费计划时，是将存储级别从 5GB “升级”至更高容量，而非简单叠加。
从法律角度看，本案的关键在于广告用语的合理解释边界。尽管“额外”一词在日常语境中可能被理解为“追加”，但在产品服务升级的语境下，其含义更倾向于“更大的额度”而非“额外赠送”。法院的判决体现了对商业宣传中语言合理解释的审慎态度，避免过度扩大消费者主观预期的法律效力。
值得注意的是，这一判决不仅关乎苹果一家公司，也为科技行业在服务升级描述方面提供了司法参考。在数字服务日益普及的今天，用户对产品细节的理解与企业表述之间可能存在天然的信息差。本案提醒消费者，在购买云存储等数字服务时，应更仔细阅读服务协议，而企业也应进一步优化表述，减少歧义空间，以提升透明度和用户信任。
目前，苹果的 iCloud 存储方案仍维持现有模式：用户通过付费升级存储层级，总容量即为所选套餐大小，不与原有免费空间叠加。此次判决意味着该商业模式在法律层面获得了阶段性认可。
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