科金社2025年11月13日 20:09消息，海南移动建成全国首个全自主可控智慧营业厅，核心系统全面国产化。

　　 11月13日，中国移动通信集团海南有限公司宣布，海南省内首个实现全自主可控的营业厅——南沙营业厅正式投入运营。这一举措标志着海南在信息通信技术（信创）领域迈出关键一步，也为全国通信行业国产化转型提供了可复制、可推广的实践样本。

　　 据悉，南沙营业厅通过全面采用国产操作系统，并与各类核心业务系统进行深度适配，成功实现了计费、客户管理、服务办理等全部核心系统的100%国产化替代。这意味着从底层操作系统到上层应用服务，均已摆脱对国外技术体系的依赖，真正构建起安全可控的信息服务体系。

　　 此次改造最引人注目的是其创新性的“双引擎”技术路径：采用“操作系统级深度适配+终端域控系统”协同推进模式。不同于业内常见的虚拟机过渡方案，该模式直接在国产操作系统层面完成驱动、中间件和应用的全栈适配，不仅提升了系统运行效率，更大幅增强了安全性与稳定性。这种由底层出发的深度重构，体现了我国在自主可控技术落地方面的成熟度正在快速提升。

　　 为确保业务连续性，海南移动组织专业技术团队针对营业厅高频使用的12个核心系统，包括CRM客户关系管理系统、计费系统等，进行了代码级别的适配与重构。经过多轮测试优化，最终实现日均处理500余笔业务无中断、无故障，充分验证了国产化系统在高并发、高可靠性场景下的实战能力。

　　 本次项目由海南移动联合统信软件共同攻坚，采用了“1+N”生态协作模式——即以一家主导企业牵头，联动多家软硬件生态伙伴协同创新。通过每周技术对接、每月版本迭代的敏捷开发机制，有效破解了跨系统兼容、性能调优等多项难题，加速了国产化替代进程。这种开放协作的生态构建方式，值得在更多行业信创项目中推广应用。

　　 尤为值得关注的是，项目团队还建立了终端系统适配场景方案库，总结出一套标准化的改造模板，并提炼出“三阶段推进法”：试点验证、规模推广、持续优化。这一被称为“海南模式”的方法论，不仅降低了后续复制成本，更为其他省份乃至金融、能源等关键行业的信创迁移提供了宝贵经验。

　　 从国家安全战略角度看，基础通信服务作为关键信息基础设施的重要组成部分，其自主可控程度直接关系到数据安全与网络主权。南沙营业厅的成功运营，不仅是技术层面的突破，更是国家战略落地的具体体现。它证明，在科学规划和技术积累的支持下，大规模国产替代完全可以做到平稳过渡、高效运行。

　　 展望未来，海南移动表示，计划在今年内再完成10个重点营业厅的国产化改造，并力争到2026年底前实现全省所有业务场景100%国产化覆盖。这一目标若如期达成，将使海南成为全国首个全域通信服务全面自主可控的省份，进一步巩固其作为自贸港在数字基础设施建设上的先行地位。